Van makelaar wisselen tijdens het verkoopproces is iets waar veel woningverkopers in Rotterdam mee te maken krijgen, maar waar ze zelden over nadenken voordat het zover is. Misschien verloopt de communicatie stroef, staat je woning al maanden online zonder resultaat, of heb je gewoon het gevoel dat er te weinig actie wordt ondernomen. De vraag is dan: mag je zomaar overstappen naar een andere makelaar in Rotterdam, en wat zijn de gevolgen?
In dit artikel beantwoorden we de meest gestelde vragen over het wisselen van makelaar, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Van de juridische kant tot de praktische stappen: we zetten het helder voor je op een rij.
Mag je zomaar van makelaar wisselen in Rotterdam?
Ja, je mag in principe altijd van makelaar wisselen in Rotterdam. Een makelaarsopdracht is een overeenkomst tussen twee partijen, en jij als opdrachtgever hebt het recht om die overeenkomst te beëindigen. De vraag is niet zozeer of je mag wisselen, maar hoe je dat doet en welke kosten daaraan verbonden kunnen zijn.
Een makelaarsopdracht is geen levenslange verbintenis. De meeste opdrachten worden afgesloten voor een bepaalde periode, maar ook binnen die periode kun je de samenwerking beëindigen. Wel is het belangrijk dat je dit schriftelijk doet en rekening houdt met eventuele opzegtermijnen of intrekkingskosten die in de overeenkomst zijn opgenomen. Wisselen van makelaar is dus heel gewoon en soms zelfs de slimste zet die je kunt maken.
Wat staat er in een makelaarsopdracht over opzegging?
In een makelaarsopdracht staat doorgaans een clausule over opzegging en intrekking. De meest voorkomende bepaling is dat je bij voortijdige beëindiging een vergoeding verschuldigd bent voor de gemaakte kosten, zoals fotografie, advertentiekosten en de geleverde diensten tot dat moment. Sommige opdrachten bevatten ook een exclusiviteitsclausule of een minimale looptijd.
Lees je opdracht goed door voordat je stappen onderneemt. Let specifiek op de volgende punten:
- Is er een vaste looptijd afgesproken en zo ja, hoe lang?
- Welke opzegtermijn geldt er?
- Zijn er intrekkingskosten of een vaste vergoeding bij voortijdige beëindiging?
- Geldt er een nawerkingsclausule, waarbij de makelaar nog recht heeft op courtage als een koper via hem is aangebracht?
De nawerkingsclausule is een punt dat veel mensen over het hoofd zien. Als een potentiële koper al via de eerste makelaar in contact is gekomen met jouw woning, kan die makelaar bij een latere verkoop toch nog aanspraak maken op een vergoeding. Dit geldt ook als de verkoop uiteindelijk via een nieuwe makelaar tot stand komt. Laat je bij twijfel adviseren door een juridisch specialist of neem contact op met de NVM.
Wat kost het om van makelaar te wisselen in Rotterdam?
De kosten van het wisselen van makelaar in Rotterdam variëren sterk per situatie en per makelaar. In de meeste gevallen betaal je een intrekkingsvergoeding die bestaat uit de daadwerkelijk gemaakte kosten, zoals professionele woningfotografie, plaatsing op Funda en eventueel stylingadvies. Dit bedrag kan variëren van een paar honderd euro tot meer dan duizend euro, afhankelijk van wat er al is gedaan.
Sommige makelaars hanteren een vast bedrag als intrekkingskosten, anderen berekenen een percentage van de vraagprijs. Vraag dit dus altijd vooraf op en laat het zwart op wit zetten. Naast de vergoeding aan de oude makelaar moet je ook rekening houden met de opstartkosten bij een nieuwe makelaar, zoals nieuwe foto’s of een hernieuwde presentatie van je woning. Toch wegen deze kosten voor veel verkopers op tegen het voordeel van een frisse start met een makelaar die beter bij hen past.
Wanneer is wisselen van makelaar een goed idee?
Wisselen van makelaar is een goed idee wanneer de samenwerking structureel niet werkt en er geen verbetering in zicht is. Concrete signalen zijn: weinig of geen bezichtigingen na een langere periode, slechte bereikbaarheid van de makelaar, onduidelijke communicatie over de voortgang, of het gevoel dat er onvoldoende actief naar een koper wordt gezocht.
Er zijn een aantal situaties waarbij overstappen serieus de moeite waard is:
- Je woning staat al geruime tijd online zonder noemenswaardige interesse.
- De makelaar reageert traag op vragen of houdt je niet op de hoogte.
- Je twijfelt aan de vraagprijs, maar krijgt geen onderbouwde uitleg.
- De presentatie van je woning, zoals foto’s en teksten, oogt niet professioneel.
- Je mist persoonlijk contact en het gevoel dat iemand echt voor jou aan het werk is.
Een woning die te lang te koop staat, kan een negatief signaal afgeven aan potentiële kopers. Een frisse start met een nieuwe makelaar, eventueel met een aangepaste strategie of vraagprijs, kan dan het verschil maken. In de Rotterdamse woningmarkt, waar de dynamiek soms snel verandert, is een actieve en betrokken makelaar geen luxe, maar een noodzaak.
Hoe wissel je van makelaar zonder gedoe?
Van makelaar wisselen zonder gedoe begint met een heldere en schriftelijke opzegging van de bestaande opdracht. Stuur een e-mail of brief waarin je de samenwerking beëindigt, verwijs naar de opzegtermijn in de overeenkomst en vraag om een bevestiging. Zo heb je altijd bewijs van de opzegging en weet je zeker dat alles netjes is afgehandeld.
Volg deze stappen voor een soepele overgang:
- Lees de makelaarsopdracht opnieuw door en noteer de opzegtermijn en eventuele kosten.
- Stuur een schriftelijke opzegging en bewaar een kopie.
- Vraag de makelaar om de woning van Funda en andere platforms te verwijderen.
- Zorg dat je alle materialen ontvangt, zoals foto’s en plattegronden, zodat je die eventueel kunt hergebruiken.
- Start de zoektocht naar een nieuwe makelaar en plan vrijblijvende gesprekken in.
Houd het professioneel en zakelijk, ook als je ontevreden bent. Een goede afhandeling voorkomt onnodige discussies en zorgt dat je snel verder kunt met de verkoop van je woning.
Waar moet je op letten bij een nieuwe makelaar in Rotterdam?
Bij het kiezen van een nieuwe makelaar in Rotterdam let je vooral op lokale marktkennis, aantoonbare resultaten en een persoonlijke aanpak. Een NVM-gecertificeerde makelaar biedt extra zekerheid, omdat NVM-makelaars gebonden zijn aan gedragsregels en kwaliteitsnormen. Vraag altijd naar recente verkoopresultaten in jouw buurt en lees beoordelingen van eerdere klanten.
Praktische vragen om te stellen aan een nieuwe makelaar
Neem de tijd voor een kennismakingsgesprek en stel gerichte vragen. Wat is de gemiddelde verkooptijd van woningen die zij begeleiden? Hoe presenteren zij een woning en welke kanalen gebruiken zij? Hoe houden zij je op de hoogte van de voortgang? En hoe gaan zij om met de nawerkingsclausule van je vorige makelaar?
Let ook op de klik. Makelaardij is mensenwerk en je vertrouwt iemand met een van de grootste financiële transacties in je leven. Een makelaar die luistert, duidelijk communiceert en proactief handelt, is meer waard dan een makelaar die alleen maar goedkoop is. Bekijk ook de verkoopservice die een makelaar aanbiedt en of die aansluit bij jouw situatie en wensen.
Twijfel je over je huidige samenwerking of wil je vrijblijvend sparren over de mogelijkheden in Rotterdam? Wij denken graag met je mee. Neem gerust contact met ons op voor een persoonlijk gesprek zonder verplichtingen. Wij zijn actief in Rotterdam en omgeving en kennen de lokale markt door en door.
Veelgestelde vragen
Kan ik van makelaar wisselen als mijn woning al een bod heeft ontvangen?
Dit is een gevoelig moment om van makelaar te wisselen, omdat de nawerkingsclausule hier sterk van toepassing kan zijn. Als het bod afkomstig is van een koper die via de huidige makelaar in contact is gekomen met jouw woning, heeft die makelaar waarschijnlijk nog recht op courtage, zelfs als je overstapt. Laat de situatie beoordelen door een juridisch adviseur of de NVM voordat je actie onderneemt.
Wat als mijn makelaar weigert de woning van Funda te halen na opzegging?
Een makelaar is verplicht de woning van Funda te verwijderen zodra de opdracht rechtsgeldig is beëindigd, want jij als eigenaar behoudt altijd het recht over de presentatie van je eigen woning. Blijft de makelaar in gebreke, dan kun je dit melden bij de NVM of de Raad van Toezicht van de betreffende brancheorganisatie. Documenteer alle communicatie zorgvuldig, zodat je een duidelijk dossier hebt als er een geschil ontstaat.
Mag ik tegelijkertijd met meerdere makelaars in zee gaan in Rotterdam?
Dit hangt volledig af van de opdracht die je met je huidige makelaar hebt getekend. Veel opdrachten bevatten een exclusiviteitsclausule, wat betekent dat je tijdens de looptijd niet tegelijkertijd met een andere makelaar mag samenwerken. Controleer je overeenkomst op dit punt, en zeg de bestaande opdracht netjes op voordat je een nieuwe makelaar inschakelt om juridische en financiële complicaties te vermijden.
Hoe lang duurt het gemiddeld voordat een nieuwe makelaar in Rotterdam mijn woning opnieuw online heeft?
Na een vlotte overdracht en een kennismakingsgesprek kan een nieuwe makelaar jouw woning doorgaans binnen één tot twee weken opnieuw presenteren op Funda en andere kanalen. De snelheid hangt af van hoe snel nieuwe foto's worden gemaakt, de woningbeschrijving wordt opgesteld en de advertentie wordt goedgekeurd. Bespreek de planning vooraf concreet met de nieuwe makelaar, zodat je geen onnodig tijd verliest op de markt.
Kan ik de foto's en plattegronden van mijn oude makelaar hergebruiken bij een nieuwe makelaar?
Foto's en plattegronden worden vaak gemaakt door een fotograaf die in opdracht van de makelaar werkt, waardoor het auteursrecht doorgaans bij de makelaar of fotograaf ligt en niet automatisch bij jou. Vraag expliciet aan je oude makelaar of je toestemming krijgt om het materiaal te hergebruiken, bij voorkeur schriftelijk. Veel nieuwe makelaars adviseren sowieso nieuwe foto's voor een frisse presentatie, wat de aantrekkelijkheid van je woning op de markt ten goede kan komen.
Wat is een redelijke intrekkingsvergoeding en wanneer kan ik die aanvechten?
Een redelijke intrekkingsvergoeding bestaat uit de aantoonbaar gemaakte kosten, zoals fotografie, Funda-plaatsing en eventueel stylingadvies, en bedraagt doorgaans tussen de €300 en €1.000 afhankelijk van de geleverde diensten. Een vergoeding is aanvechtbaar als die niet onderbouwd is met concrete kosten, of als het gevraagde bedrag disproportioneel hoog is ten opzichte van wat er daadwerkelijk is gedaan. Vraag altijd om een gespecificeerde kostenopgave en schakel bij een geschil de NVM of een juridisch adviseur in.
Heeft het wisselen van makelaar invloed op hoe potentiële kopers mijn woning zien?
Een nieuwe makelaar biedt de kans op een frisse presentatie, wat juist positief kan uitpakken bij kopers die je woning al kenden maar nog niet hadden toegeslagen. Het is wel verstandig om bij de herplaatsing ook de vraagprijs kritisch te evalueren, zodat de woning niet met dezelfde prijs terugkomt en daarmee de indruk wekt dat er iets mis mee is. Een nieuwe strategie, vernieuwde foto's en een scherpe positionering op de Rotterdamse markt kunnen de interesse aanzienlijk aanwakkeren.